HRCases 24 - ΨΥΧΙΚΗ ΥΓΕΙΑ ΚΑΙ ΕΥΖΩΙΑ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ

HR Case Study Series - 24ο τεύχος (Ιούλιος 2022)

Ψυχική Υγεία και Ευζωία στην Εργασία

H Ιστορία

Την έβλεπα πως κάθε φορά που συνδεόμασταν για μια συνάντηση δεν ήταν καλά. Όσο μπορούσα να καταλάβω μέσα από την οθόνη έβλεπα πως ήταν αποτραβηγμένη και κάθε φορά έβρισκε ευκαιρία να κλείσει την κάμερα. Άνοιγε την κάμερα στη συνέχεια με μεγάλη απροθυμία. Ως προϊσταμένη της, έχω κάνει πολλές προσπάθειες και τώρα και κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Την παίρνω τηλέφωνο πιο συχνά και προσπαθώ να συζητάω τα θέματα προσφέροντας λύσεις. Μια φορά μου είπε πως αισθάνεται λίγο άσχημα γιατί δεν έχει καλή σύνδεση, δεν είναι πολύ μεγάλο το σπίτι της και πρέπει να μοιράζεται το χώρο εργασίας της. Της είπα πως και εγώ μοιράζομαι το χώρο εργασίας μου και δεν πρέπει να ανησυχεί για αυτό. Τώρα που έχουμε επανέλθει στο χώρο εργασίας, έχει ζητήσει να εργάζεται μισές μέρες από το σπίτι της. Της είπα πως φυσικά να το κάνει αλλά δεν κρατήθηκα να μην της πω πως δεν είμαι σίγουρη πως θα της κάνει καλό. Η Λίζα, πριν την πανδημία, ήταν ένας χαρούμενος άνθρωπος, πολύ αγαπητή συνάδελφος και εξαιρετική με τους πελάτες. Αυτό κατά την διάρκεια της πανδημίας άλλαξε και εκείνη δείχνει απόμακρη και λυπημένη. Άκουσα πως και κάποιοι συνάδελφοι της προσπάθησαν να την προσεγγίσουν μα δείχνει πως έχει κλειστεί στο καβούκι της. Την προηγούμενη εβδομάδα αποφάσισα να της κάνω ευθέως κουβέντα και την ρώτησα πως είναι τα πράγματα στο σπίτι. Εκείνη ήταν ευγενική και μου απάντησε «πως να είναι; Όπως σε όλους».

Δεν ξέρω πραγματικά πως να το χειριστώ. Φοβάμαι πως, αν συνεχίσω να την ρωτάω, θα θεωρήσει πως παραβιάζω την ιδιωτικότητα της. Από την άλλη μεριά όμως ανησυχώ για εκείνη και θέλω να βοηθήσω αν μπορώ. Το συζήτησα με την διευθύντρια μου τις προάλλες και μου είπε πως δεν είναι δική μας ευθύνη και, αν κάποιος δεν είναι καλά, να ζητήσει βοήθεια έξω από την εταιρεία. Μου έκανε επίσης εντύπωση που μου είπε κάπως κυνικά "Πένυ, δεν θα κάνουμε εμείς τους ψυχολόγους. Ας αναλάβει ο καθένας τις ευθύνες του. Γιατί εμείς είμαστε καλά με τόσα που περνάμε;".

Γνωμοδότηση 1 - Κωνσταντίνος Γιαννακόπουλος, REGIONAL MANAGER, PULSO SOUTH EAST EUROPE

Γνωμοδότηση 2 - Βίκυ Γιωτσίδη, ΕΠΙΚΟΥΡΗ ΚΑΘΗΓΗΤΡΙΑ, ΤΜΗΜΑ ΨΥΧΟΛΟΓΙΑΣ, ΠΑΝΤΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ

Γνωμοδότηση 3 - Μαρία Τσιττερού, SUPERVISOR, EMPLOYEE EXPERIENCE, ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΔΙΕΘΝΗΣ ΑΕΡΟΛΙΜΕΝΑΣ ΑΘΗΝΩΝ

Γνωμοδότηση 4 - Ζωή A. Λιόλιου, COACH, ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ, ΣΥΓΓΡΑΦΕΑΣ

EDITORIAL (ΚΑΘΗΓΗΤΡΙΑ, ΜΑΡΙΑ ΒΑΚΟΛΑ)

Διαβάστε το τεύχος στο issuu: